Abteilungsleitung IT-Support (m/w/d) in Köln für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Universitäten/Hochschulen/Forschungsinstitute Forschung u. Entwicklung (F&E)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.07.20252025-07-11

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Abteilungsleitung IT-Support (m/w/d) in Köln

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Universitäten/Hochschulen/Forschungsinstitute

Kategorie: Forschung u. Entwicklung (F&E)

Stellenbeschreibung: Abteilungsleitung IT-Support (m/w/d) in Köln Referenz 12-223257 Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus dem Sektor Forschung suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine engagierte Abteilungsleitung IT-Support (m/w/d) in Köln. Ihre Benefits: Garantierte Vollzeitstelle Angenehme Arbeitsbedingungen und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung Ihrer Zukunft Attraktives Jahresgehalt von bis zu 80.000 Euro , abhängig von Qualifikation und Erfahrung Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung Steuerung und Planung der Personal- und Skills-Ressourcen Mitarbeit in internen IT-Gremien (z.B. IT-Ausschuss, IT-Lenkungsausschuss) Organisation und Steuerung des täglichen Help Desk-Betriebs unter Berücksichtigung wichtiger IT-Prozesse Sicherstellung der Einhaltung von Operational Level Agreements (OLA) Entwicklung und Umsetzung langfristiger Strategien für den Help Desk Analyse bestehender Prozesse, Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Implementierung von Maßnahmen Umsetzung des Major Incident Managements Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im Bereich IT-Service-Management Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung eines Teams im 1st- und 2nd-Level-Support Solide Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen Die Fähigkeit, zentrale Vorgaben durchzusetzen Zertifizierung nach ITIL oder vergleichbare Qualifikation Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens Niveau C1) und Englisch Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Forschung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Harun Solak (Tel +49 (0) 221 921368-38 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223257 per E-Mail an: pv.it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.