Abteilungsleiter Operations (m/w/d) - Forderungsmanagement für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 51129 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.12.20252025-12-08

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Stellenausschreibung: Abteilungsleiter Operations (m/w/d) - Forderungsmanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Versus Recruitment Advisers in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Wir suchen für unseren Klienten, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement mit Hauptsitz im Raum Köln/Bonn und einem weiteren kleineren Standort im Raum Düsseldorf , eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Abteilungsleiter Operations (m/w/d) . In dieser Rolle verantworten Sie die operative Steuerung mehrerer Teams, richten Prozesse auf Effizienz und Qualität aus und arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen. Aufgaben Gesamtverantwortung für den operativen Bereich Inkasso mit mehreren Teams und Teamleitungen Sicherstellung eines effizienten, qualitäts- und ergebnisorientierten Tagesgeschäfts Führung, Coaching und Weiterentwicklung der unterstellten Führungskräfte und Mitarbeitender Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Systemen (inkl. Digitalisierung/Automatisierung) KPI-Steuerung, Reporting und Ableitung von Maßnahmen zur Performanceverbesserung Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen und externen Partnern Qualifikation Mehrjährige Führungserfahrung im Forderungsmanagement/Inkasso oder einem vergleichbaren dienstleistungsnahen Umfeld Sehr gute Kenntnisse in operativer Steuerung, Prozessmanagement und Kennzahlenführung Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Entscheidungsfreude und Umsetzungsstärke Kommunikationsstark auf allen Ebenen, souveränes Auftreten und hohe Kunden-/Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und nach Möglichkeit gängigen Inkasso-/ERP-Systemen Benefits Verantwortungsvolle Führungsrolle mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen Attraktives Vergütungspaket (ca. 80.000 € p.a. zzgl. Bonusregelung; final nach Vereinbarung) Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Arbeitsort überwiegend im Raum Köln , mit gelegentlicher Präsenz im Raum Düsseldorf VERSUS | Recruitment Advisers Wir sind eine spezialisierte Personalberatung für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Operations, Finance und Management. Für unseren Klienten begleiten wir den gesamten Auswahlprozess – diskret, professionell und zielorientiert. Kontakt Götz Wentzel – Managing Partner VERSUS | Beratungsgesellschaft für Personalauswahl & Rekrutierung mbH Kaiserswerther Straße 135, D-40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Versus Recruitment Advisers
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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