Abteilungsleiter Dokumenten- und Informationsservices (m/w/d) für Essen, Ruhr gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 45127 Essen, Ruhr
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 31.10.20252025-10-31

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Stellenausschreibung: Abteilungsleiter Dokumenten- und Informationsservices (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: WeMatch. in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Über uns Wir sind ein wachsendes Technologie- und IT-Serviceunternehmen, das moderne Lösungen im Bereich Dokumenten- und Informationsmanagement anbietet. Mit innovativen Technologien und einem starken Fokus auf Kundenservice unterstützen wir Unternehmen unterschiedlicher Branchen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten. Aufgaben Verantwortung für die In- und Outputsysteme sowie Dokumentenmanagementlösungen für interne und externe Kunden. Fachliche und disziplinarische Führung von vier Teams, Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Services. Gewährleistung vertragskonformer Leistungserbringung, Einhaltung von SLAs und hoher Servicequalität. Budgetverantwortung inklusive Kostenkontrolle und strategischer Planung der Abteilung. Entwicklung zukunftsorientierter IT-Strategien und Identifikation technologischer Innovationen für die Produktpalette. Aufbau und Förderung leistungsstarker Teams, Unterstützung einer kunden- und serviceorientierten Kultur. Steuerung des Partnermanagements mit Technologiepartnern sowie Koordination externer Dienstleister bei Projekten und Eskalationen. Profil Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle, idealerweise in einem IT-Service- oder Technologieunternehmen. Sehr gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, KPI-basierte Steuerung und technologische Zusammenhänge. Produktorientierte, kundenzentrierte Denkweise mit Erfahrung in B2B- oder B2C-Strukturen. Interesse an Innovationen und modernen Arbeitskonzepten, die du aktiv gestaltest. Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, praxisnahe Lösungen erfolgreich umzusetzen. Starke Führungspersönlichkeit, die Teams motiviert, entwickelt und eine positive Arbeitsatmosphäre schafft. Wir bieten Eine verantwortungsvolle Rolle mit hoher Sichtbarkeit und direkter Wirkung im Konzernumfeld. Ein offenes, wertschätzendes Miteinander mit kurzen Entscheidungswegen. Individuelle Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen. Moderne Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Optionen, Vertrauensarbeitszeit und flexiblen Modellen. Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwarten Dich vielfältige Zusatzleistungen.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: WeMatch.
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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