3rd-Level Support (auch Teamleiter) (m/w/d) für Teltow gesucht

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Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 14513 Teltow
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.01.20262026-01-15

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Stellenausschreibung: 3rd-Level Support (auch Teamleiter) (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: TECHLISTER GmbH in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Stelleneinleitung Für unseren Mandanten suchen wir einen (Teamleiter) IT Support (m/w/d). Unser Mandant ist ein spezialisierter IT-Dienstleister, der ganzheitliche IT-Betreuungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) anbietet. Neben Unternehmens-IT betreut er auch Schulen umfassend – von der Hardwarerüstung bis zur Umsetzung komplexer IT-Projekte mit externen Partnern Aufgaben Führung und Steuerung des IT-Support-Teams im Second-Level-Support Organisation und Steuerung von Supportprozessen, insbesondere im Microsoft Client-Server-Umfeld und mit Microsoft 365 Koordination und Leitung von größeren IT-Projekten, unter Anwendung von Tools wie Ticketsystemen, Jira und Atlassian Kundenbetreuung und -support, Sicherstellung hoher Servicequalität Verwaltung und Optimierung von IP-Telefonie-Lösungen und Cloud-basierten Diensten Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und externen Partnern zur Projektumsetzung Stellenanforderungen Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Client-Server-Architekturen und Microsoft 365 Erfahrung in der Teamführung und Projektsteuerung im IT-Support Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Jira und Atlassian Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer vergleichbaren Position Zusatzleistungen / Benefits 4-Tage-Woche mit entsprechender Lohnanpassung und Bonusmöglichkeiten bei hoher Effektivität Mitarbeit in einem engagierten und dynamischen Team mit modernen Arbeitsmitteln Spannende Herausforderungen in vielseitigen IT-Betreuungsprojekten für KMU und Schulen Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen Kontakt Beste Grüße Jalil-Alexander Kropp Mail: jalil-alexander.kropp@techlister.de +49 30 91739636 https://wa.me/message/UKV7FZJTPOHGN1

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: TECHLISTER GmbH
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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