2nd / Second Level Support (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60486 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.06.20252025-06-13

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Stellenausschreibung: 2nd / Second Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Die DIS AG sucht derzeit engagierte IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level für unseren Kunden im Bankenbereich in Frankfurt am Main. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauensvoller Partner in der Personalvermittlung und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg! Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Oder du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in der IT und möchtest dein Wissen in einer neuen Position einbringen? Dann ist die Position als IT-Supporter im 2nd Level (m/w/d) genau das Richtige für dich! Ab sofort suchen wir für unseren Kunden in Frankfurt am Main motivierte IT-Experten, die für jedes technische Problem die passende Lösung bieten können. Deine Aufgaben Support in der TechLounge, Floorwalk und direkte Betreuung von Anwendern in Deutsch und Englisch Erfassung, Analyse und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem für den 2nd Level Lösung von Hardwareproblemen (Windows, MacOS, iOS) sowie Softwareproblemen (MS Office, Citrix, Bitlocker) anhand vorgegebener Anleitungen und der Wissensdatenbank Verwaltung von Geräten und Benutzern über Azure & Intune, inklusive der Ausgabe und Rücknahme von Notebooks Assistenz bei der Softwareverteilung und der Installation von paketierten Anwendungen Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste berufliche Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Idealerweise Erfahrung mit dem Ticketsystem SNOW Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Moderne technische Ausstattung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Büro im Herzen von Frankfurt und viele weitere Vorteile Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt IT Frankfurt bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon:

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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