2nd Level Supporter (m/w/d) für Friedberg (Hessen) gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 61169 Friedberg (Hessen)
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.11.20252025-11-08

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Stellenausschreibung: 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Rolle: Du liebst es, technische Probleme zu lösen, Systeme zum Laufen zu bringen und User glücklich zu machen? Dann werde Teil eines engagierten IT-Teams im 2nd Level Support – mit direktem Kontakt zu den Anwender:innen und modernster Technik im Einsatz. Verantwortung: 2nd Level Onsite Support für Soft- und Hardwareprobleme im Microsoft-Umfeld Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme komplexer IT-Systeme Betreuung und Wartung von Windows-Clients, Active Directory und Peripheriegeräten Durchführung von Hardwarereparaturen und Fehleranalysen Nutzung eines Ticketsystems zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen Direkter Ansprechpartner für Anwender:innen vor Ort Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows (Client/Server) und gängiger Hardware Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2) Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am direkten User-Support ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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