2nd Level Support (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 22145 Hamburg
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
04.07.20252025-07-04

Stellenausschreibung: 2nd Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Page Personnel in Hamburg
Branche
Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)
Kategorie
Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik
Stellenbeschreibung
Intro Abwechslungsreiche IT-Aufgaben in einem modernen Rechenzentrumsumfeld Mitarbeit in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum Firmenprofil Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Cloud, Rechenzentrum, Softwareentwicklung und IT-Security spezialisiert hat. Mit mehreren Standorten in Deutschland betreut das Unternehmen Kunden aus dem Mittelstand sowie dem öffentlichen Sektor. Der Standort Hamburg bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Teams und einem starken Fokus auf Digitalisierung und Innovation. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Eigenverantwortung und technischer Exzellenz. Mitarbeitende profitieren von einem hohen Maß an Flexibilität und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgabengebiet Bearbeitung und Analyse von IT-Störungen im 2nd Level Support Betreuung von Windows- und Linux-Servern sowie virtualisierten Umgebungen Unterstützung bei der Administration von Netzwerken, Firewalls und IT-Security-Systemen Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank Enge Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support und den Fachabteilungen Mitwirkung an IT-Projekten und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-basierten Prozessen von Vorteil Analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 30 Urlaubstage und Sonderurlaub bei besonderen Anlässen Individuelle Weiterbildungsangebote und Zertifizierungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Kontakt Lennart Weddigen Referenznummer JN-062025-6765568 Beraterkontakt +49 211 54025309
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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