1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60311 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.02.20262026-02-06

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Stellenausschreibung: 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Franklin Fitch Limited in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: About us Sie sind technikaffin, kundenorientiert und möchten Teil eines dynamischen Teams in der Rhein-Main-Region werden? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Tasks 1st Level Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeiten Anfragen zu IT-Themen schnell und lösungsorientiert. 2nd Level Support: Sie übernehmen komplexere Anfragen, analysieren Fehler und finden nachhaltige Lösungen – ob remote oder vor Ort. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen. Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Wissensdatenbanken zur Optimierung unseres Supports. Profile Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support. Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Grundkenntnisse in Netzwerktechnik. Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen. Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil. Führerschein der Klasse B wünschenswert. What we offer Spannende Aufgaben in einem innovativen und zukunftssicheren Umfeld. Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team. Attraktive Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in der Rhein-Main-Region. Contact Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an m.born@franklinfitch.com Marius Born Research Consultant +49 69 971 942 912

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Franklin Fitch Limited
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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