1st & 2nd Level Support Expert (m/w/d) für Bern Postfinance gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 3002 Bern Postfinance
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 20.11.20252025-11-20

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Stellenausschreibung: 1st & 2nd Level Support Expert (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Lohn - CHF80'000 - 95'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen. Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen! Rolle: Für einen unserer ROCKEN Partner suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude an moderner IT und direktem Kundenkontakt. In dieser spannenden Position stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Services sicher und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der internen IT-Landschaft bei. Verantwortung: Du unterstützt und berätst Anwenderinnen und Anwender bei technischen Anliegen und Problemen. Des Weiteren betreust und verwaltest du Fachapplikationen sowie verschiedene IT-Services im operativen Betrieb. Zusätzlich installierst, konfigurierst und verwaltest du Desktop-Computer, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte. Du ermittelst Kundenbedürfnisse , dokumentierst diese sorgfältig und stellst eine nachhaltige Umsetzung sicher. Im Rahmen des Incident- und Problem-Managements übernimmst du Verantwortung im Service Desk und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Qualifikationen: Eine abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH im Bereich ICT bringst du mit. Du verfügst über Berufserfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management . Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Teams und Active Directory zeichnen dich aus. Eine strukturierte, flexible und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist gehören zu deinen Stärken. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ein Führerausweis Kategorie B runden dein Profil ab. Tech Stack Windows 10 | Microsoft 365 | Microsoft Teams | Active Directory | ITIL | Service Desk Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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