1st Level Support (m/w/d) für Zürich gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 8066 Zürich
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.01.20262026-01-08

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: 1st Level Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Lohn - CHF65'000 - 75'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Die über 8'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl der Patienten ein. Knapp 43'000 stationäre Patient*innen und rund 700'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das Unternehmen und seine Mitarbeiter*innen. Hier findest Du ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Dein Wissen und Können. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Verantwortung: Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen unserer IT-Nutzer per Telefon entgegen Du bist gemeinsam mit Kolleg:innen im Schichteinsatz Du erfasst und klassifizierst notwendige Informationen im Ticketsystem bei Störungsmeldungen Du prüfst und analysierst Workaround-Lösungen durch Fernanalyse Du leitest Anfragen an den Second-Level Support weiter Du klärst Nutzer über die korrekte Nutzung von technischen Mitteln auf Du arbeitest nach organisatorischen Abläufen Du übernimmst administrative Aufgaben Du leistet Bereitschaftsdienst ausserhalb der Servicezeiten der ICT Hotline Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über Informatikkenntnisse Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im im First-Level-Support Du kennst dich hervorragend mit Software und Hardware aus Du verfügst über Kenntnisse mit dem Windows 10 Enterprise Betriebssystem und Microsoft Office Produkten Du beherrscht gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Fachenglisch Du hast Erfahrung mit ITIL Du verfügst über ein vernetztes Denkvermögen und besitzt ein hohes Mass an Dienstleistungsorientierung Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Flexible Arbeitszeitgestaltung Sportliche Aktivitäten Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.