Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Energiebranche für Köln gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 51103 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.03.20262026-03-13

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Stellenausschreibung: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Energiebranche

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Energiebranche in Köln ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg! Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest Menschen bei ihren Anliegen kompetent unterstützen? Dann starte jetzt als Sachbearbeiter Kundenservice eines modernen Energieunternehmens und werde Teil eines Teams in Köln . Als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Köln bist du erste Anlaufstelle für Kund*innen und unterstützt bei Fragen rund um Verträge, Rechnungen und Serviceanliegen. Deine Aufgaben Betreuung von Kunden und Kundinnen per Telefon und E-Mail im B2C-Kundenservice Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden Lösungsorientierte Unterstützung bei Verträgen, Rechnungen und Zahlungsanliegen Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System Mitarbeit bei der Optimierung von Kundenservice-Prozessen Dein Profil Erste Erfahrung im Customer Service / Kundenservice / Customer Support Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder Kundenmanagement-Tools Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Deine Vorteile Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Die Möglichkeit nach der Einarbeit 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten Keine Schichtarbeit Eine verantwortungsvolle Rolle im zukunftssicheren Energiesektor Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Franziska Hindemitt franziska.hindemitt@dis-ag.com 0341 1406835

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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