Technischer Support Photovoltaik (m/w/d) - Teilzeit Vollzeit Minijob für Troisdorf gesucht

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Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 53840 Troisdorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.11.20252025-11-08

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Stellenausschreibung: Technischer Support Photovoltaik (m/w/d) - Teilzeit Vollzeit Minijob

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Solarscouts in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Einleitung Wir, die Solarscouts, sind ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel für Photovoltaik- und Solartechnikprodukte. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und praxisnaher Beratung unterstützen wir unsere Kunden beim Umstieg auf nachhaltige Energielösungen. Aufgaben Technischer Kundensupport: Du beantwortest Fragen zu unseren Photovoltaik-Produkten – per Telefon, E-Mail oder Online. Technischer Support: Du hilfst bei Installationsfragen, Produktfehlern oder anderen technischen Problemen. Angebotsunterstützung: Du hilfst bei der Zusammenstellung passender Anlagen und erstellst individuelle Angebote. Fehlerdiagnose: Du analysierst Probleme, findest die Ursache und gibst konkrete Lösungsvorschläge. Koordination: Du leitest bei Bedarf Reparaturaufträge oder Serviceeinsätze in die Wege. Nachbetreuung: Auch nach dem Kauf bleibst du Ansprechpartner, z. B. bei Wartungen oder Rückfragen. Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen der Kunden weiterzugeben. Qualifikation Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Photovoltaik, Elektronik oder anderweitig erworbene Fachkenntnisse im bereich der Photovoltaik. Fachkenntnisse: Tiefgreifendes Wissen über Photovoltaik/Solartechnik, von der Anlagendimensionierung bis zur Wartung. Serviceorientierung : Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Organisationstalent: Strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil. Benefits 25 Urlaubstage + Überstundenausgleich Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit für Erreichbarkeit Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Monat Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten Kostenlose Getränke & ausgestattete Küche 50 € monatlicher Zuschuss nach Probezeit Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb dich unkompliziert – Lebenslauf reicht. Fragen? Ruf uns an: 02241 3223132

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Solarscouts
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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