Kundenberater Inbound / Homeoffice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Energie/Utility Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10963 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Kundenberater Inbound / Homeoffice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ESD Energie Service Deutschland GmbH in Hamburg

Branche: Energie/Utility

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Kundenberater (m/w/d) Inbound / Homeoffice Bundesweit Energie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil Voll/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind E rfrischend, S ympathisch und D irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen E cht S marte D ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie. Starte bei uns ab dem 01.01.2026 und werde Teil unseres Unternehmens. Freu dich auf: Festgehalt ( 2.485 € brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil; vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40€) bei einem krisenfesten Arbeitgeber! Mobiles Arbeiten und moderne technische Ausstattung. Bei uns Standard! Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr; Teilzeit möglich bezahlte Einarbeitung: Starterschulung in Vollzeit ( 3 - 3,5 Wochen) Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung Förderung deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings Weiterentwicklungsmöglichkeiten großartiges Team aller Generationen Dein Aufgabengebiet: Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen Individuelle Beratung zu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen Stammdatenpflege, Sachbearbeitung Erstellung und Korrektur von Rechnungen Bearbeitung des Kundenkontos Das bringst du mit: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fließend Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung Begeisterung für Kundenservice und Telefonie Teamfähigkeit , Flexibilität und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie, idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses . Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen: Domenike Jänsch Ref.-Nr. YF-32085 (Bitte in der Bewerbung angeben)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ESD Energie Service Deutschland GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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