IT-Systembetreuer (m/w/d) für Linsengericht gesucht

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Job Kategorie: Maschinen-/Anlagenbau Produktion/Produktionsplanung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 63589 Linsengericht
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.11.20252025-11-08

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Stellenausschreibung: IT-Systembetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Bertrandt AG in Hamburg

Branche: Maschinen-/Anlagenbau

Kategorie: Produktion/Produktionsplanung

Stellenbeschreibung: Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. IT-Support Specialist (m/w/d) Ort: Linsengericht Was Sie erwartet: Fachliche Leitung und Organisation des 1st-Level-Supports – inklusive Annahme, Kategorisierung und Koordination von IT-Störungen Verteilung und Nachverfolgung von Tickets, auch standortübergreifend, sowie Eskalation bei nicht bearbeiteten Fällen Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen – sowohl remote als auch vor Ort – unter Einbindung des 2nd- oder 3rd-Level-Supports bzw. externer Dienstleister Enge Abstimmung und regelmäßige Kommunikation mit Mitarbeitenden und IT-Kollegen, inklusive Status-Updates zu laufenden Fällen Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentationen sowie gewissenhafte Dokumentation aller Supportaktivitäten Administration und Betreuung der Softwareverteilung, inklusive Erstellung neuer Jobs und Pakete (z. B. mit Intune oder Baramundi) Planung und Durchführung von Software- und Sicherheitsupdates auf Client-Systemen Beschaffung, Installation und Konfiguration von Notebooks, Desktops und mobilen Endgeräten Sicherstellung der rechtzeitigen Bereitstellung benötigter Hardware und Materialien Was Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker, Informatik o. Ä.) Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in Windows-, Office365- und Netzwerkumgebungen (Active Directory, Exchange, DNS, VPN, etc.) Erfahrung mit Ticket-Systemen, Monitoring-Tools und ITIL-Prozessen Problemlösungskompetenz, selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Intensive Einarbeitung Attraktive Vergütung Flache Hierarchien Kontakt: Alycia Schäfer Tel.: +49 7034 656-13433 www.bertrandt.com/karriere

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Bertrandt AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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