Customer Success Specialist (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Umwelttechnik/Entsorgung/Recycling Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 12489 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Customer Success Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Umwelttechnik/Entsorgung/Recycling

Kategorie: Umwelt/Verkehrspolitik/Energie

Stellenbeschreibung: Customer Success Specialist (m/w/d) Referenz 12-231305 Ein international wachsendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien steht für effiziente, nachhaltige Lösungen und gestaltet die Energiewende aktiv mit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey betreut und für reibungslose Abläufe sorgt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft und bewerben Sie sich jetzt als Customer Success Specialist (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Home-Office-Optionen Zentraler Standort mit sehr guter Verkehrsanbindung Attraktive Vergünstigungen und Corporate-Benefits Gesundheitsangebote und ergonomische Arbeitsplätze Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld Ihre Aufgaben: Bearbeitung eingehender Anfragen über zentrale E-Mail-Postfächer Serviceorientierte Annahme von Kundenanrufen innerhalb festgelegter Zeiten Erstellung und Versand von Kundenanschreiben Verwaltung des Postein- und -ausgangs bei Abwesenheit der Office-Managerin Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in SAP, Powercloud und CRM-Systemen Erstellung und Nachverfolgung von Support-Tickets inkl. Dokumentation Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Energie, Renewables oder Dienstleistungen Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, detailgenaue Arbeitsweise Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch Sicherer Umgang mit SAP, CRM-Systemen und digitalen Tools Ausgeprägte Serviceorientierung und ein empathischer, professioneller Kommunikationsstil Lösungsorientierte Denkweise, Struktur in herausfordernden Situationen und Teamplayer-Mentalität Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 38.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kerim Ak (Tel +49 (0) 30 278954-20 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-231305 per E-Mail an: office.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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