Customer Success Expert (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20148 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.07.20252025-07-15

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Stellenausschreibung: Customer Success Expert (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Über Uns Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen! Ihr Team von "Das Kontaktwerk" Ihre Aufgaben Telefonischer Anwender-Support (2-3 Std. täglich) Bearbeitung & Analyse technischer Tickets Proaktives Erkennen & Lösen wiederkehrender Probleme Onboarding neuer Kunden & Einführung neuer Lösungen Mitarbeit an Produktweiterentwicklungen & Change-Projekten Enge Zusammenarbeit mit Product- & Support-Teams Anforderungen Ausbildung im Bereich IT, Informatik oder vergleichbar Erfahrung im IT-/Software-Support (B2B von Vorteil) Technisches Verständnis & Freude am Telefon-Support Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse Erfahrung mit gängigen Ticketsystemen Ihre Benefits Unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) 100% Homeoffice möglich dank papierloser Prozesse Top-Gehalt bis 80.400€ 30 Tage Urlaub + Jobrad + Coaching Flache Hierarchien & Duz-Kultur Moderne Tools & digitale Infrastruktur Internationale Teamevents alle 6 Monate Perspektive: Eigener Produkt- oder Kundenbereich Ansprechpartner Jasmin Ohme CEO karriere@daskontaktwerk.de Tel.: +49 40 822 1600 0 E-Mail: karriere@daskontaktwerk.de www: www.daskontaktwerk.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH)
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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