Call-Center-Agent (m/w/d) für Hannover gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 30161 Hannover
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.11.20252025-11-08

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Stellenausschreibung: Call-Center-Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Call-Center-Agent (m/w/d) Referenz 12-233187 Für ein renommiertes Mittelstandsunternehmen aus der Dienstleistungsbranche für Hotellerie und Gastronomie suchen wir einen erfahrenen Call-Center-Agenten. Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d). Ihre Benefits: Vielfältige Aufgaben mit Karrierechancen Flexible und moderne Arbeitsbedingungen Individuelle Förderung und intensive Einarbeitung Attraktive Sozialleistungen und finanzielle Extras Nachhaltigkeit und soziales Engagement Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung in verschiedenen Branchen (Gastgewerbe, Buchhaltung, Steuerwesen) Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem Sicherstellung von Qualitäts- und Reaktionszeiten gemäß Servicevorgaben Durchführung von Schulungen zu branchenspezifischer Software Unterstützung bei Installation, Integration und Fehlerdiagnose Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen (Handbücher, FAQs) Analyse von Kundenfeedback und Nutzungsdaten zur Prozessverbesserung Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern Vorbereitung von Unterlagen für Rechnungsstellung und technische Unterstützung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste praktische Erfahrungen sind vorteilhaft Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket Grundlegende Englischkenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse Interesse an digitalen Arbeitsweisen sowie gutes Verständnis für Abläufe und Prozesse Flexibilität und Teamfähigkeit Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten sowie ausgeprägtes Organisationstalent Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Dienstleistungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Lisa-Marie Cordt (Tel +49 (0) 511 807184-157 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233187 per E-Mail an: office.hannover@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover Ricklinger Stadtweg 123 30459 Hannover

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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